СОДЕРЖАНИЕ
Общепринятые типы поисковых запросов
Как определить к какому виду относится запрос
Какой вид поисковых запросов выбрать?
Изучение всех типов поисковых запросов является строго обязательной процедурой для любого интернет-предпринимателя, заинтересованного в продвижении своего сайта в поисковой выдаче. Причин для этого очень много, включая привлечение именно целевого трафика, а не какого попало.
Общепринятые типы поисковых запросов
Делить ключи по тематикам не имеет смысла, поскольку каждый из Вас и так понимает, что видов будет ровно столько же, сколько и тематик. Из этого следует, что подбирать ключи по принципу «всё подряд, лишь бы было» не нужно.
Ну а теперь перейдем к классификации. Самая первая классификация – по способности привлечения целевого трафика. Здесь можно разделить запросы на 4 вида: информационные, имиджевые, поисковые и коммерческие. Рассмотрим каждый из них в отдельности.
1) Информационные запросы. Это самый распространенный вид запросов. К таким запросам относятся «как открыть тапком банку шпрот», «как выбрать ноутбук», «почему меня током бьет», «откуда у медведева айфон», и т.д. Все эти запросы объединяет одно – пользователь желает попасть на некую статью, в которой и будет ответ на заданный вопрос. В подавляющем большинстве случаев такие запросы ведут на информационные сайты (блоги, СМИ, и т.п.), где пользователь утоляет жажду знаний по заданному вопросу, уходит с сайта и забывает про него.
Из этого следует простейший вывод: с помощью таких запросов можно привлечь очень большое количество посетителей, однако, крайне мало кого из таких посетителей можно монетизировать путем оказания услуг или прямых продаж. Правильно – потому что человек пришел за информацией и не нацелен на совершение сделки.
Однако, Вам при этом ничего не мешает сделать в дополнение к своему интернет-магазину блог для привлечения именно такого трафика, ибо при грамотном подходе монетизировать посетителей путем прямых сделок вполне реально. И этим очень охотно пользуются туристические агентства, продвигаясь по таким информационным запросам, как «достопримечательности парижа», «памятник водопроводному крану» и т.д.
2) Имиджевые запросы. Как правило, состоят из одного-двух слов, очень отдаленно характеризующие тематику сайта. Например, «курсы». «Курсы» чего? Кройки и шитья? Или вождения? Или имеются в виду «курсы» по математике? Целевую аудиторию такие запросы практически никогда не приводят, однако «засветиться» в ТОПе по ним – это солидно.
3) Коммерческие запросы. Такие запросы почти всегда являются высококонкурентными, т.к. тут идет прямая борьба за покупателя, ибо «купить», «заказать», «цена», «с доставкой», «оформить», «недорого», «дешево» просто так никто в запросе писать не будет. При этом далеко не все из таких запросов являются высоко- или даже среднечастотными.
Еще раз: если пользователь вводит коммерческий запрос, то он хочет расстаться с частью своих денег в обмен на товар или услугу.
4) Поисковые запросы. Это что-то среднее между информационными и коммерческими, т.к. цель невозможно определить до конца. Например, если пользователь вводит «китайские смартфоны», то не совсем понятно, чего именно он хочет. Купить? Или узнать, какой из них лучше? Или узнать, стоит ли на них вообще обращать внимание? Не понятно. По таким запросам имеет смысл продвигаться и информационным сайтам, и интернет-магазинам, т.к. пользователи зачастую просматривают и общую информацию по теме, и карточки конкретных товаров. Поэтому такие запросы еще называют «неоднозначными».
Например, Ваш сайт занял первое место по запросу «Продающие тексты». Это высокочастотный запрос, следовательно, он привлекает много трафика. Но далеко не весь трафик будет целевым, поскольку 4 отдельно взятых пользователя могут прийти по этому запросу с 4 кардинально разными целями:
- первому нужно просто узнать, что такое «продающие тексты» (информационный);
- второму нужно найти биржу, где он сможет продать своё творчество;
- третий хочет узнать расценки, чтобы прикинуть, а стоит ли ему вообще этим заниматься;
- четвертый ищет эти самые «продающие тексты», чтобы их выкупить (коммерческий).
Выхода из этой ситуации может быть два:
- не продвигать сайт по ключу «продающие тексты», а остановиться на продвижении более точных запросов «купить продающие тексты», «продающие тексты что это», «продающие тексты цена», «продающие тексты заработок» - это необходимо для того, чтоб снизить процент отказов и нецелевого трафика;
- создать 4 страницы, каждая из которых будет отвечать на приведенные выше запросы, а затем добиться того, чтобы все 4 страницы попали в ТОП по запросу «продающие тексты». Это очень затратный способ, но зато пользователь получит возможность самостоятельно выбрать из ТОП-4 то, что ему нужно. Т.е. во всех 4 случаях трафик будет целевым. Допускается объединить эти 4 страницы в одну. Однако, наличие содержания в начале (причем со ссылками на якоря) строго обязательно, чтобы пользователь не листал документ целиком, а сразу перешел к интересующему его разделу. К слову – данный способ почти никто и никогда не использует.
Как определить к какому виду относится запрос
Ответ прост – поиск в помощь. Т.е. вводим интересующий запрос в поисковую систему и смотрим поисковую выдачу. В данном случае по запросу «купить телефон» вылезли исключительно предложения по продаже, т.е. запрос явно коммерческий.
Здесь хотелось бы акцентировать внимание еще на одном важнейшем моменте. В России популярны две поисковые системы – Google и Яндекс. А это значит, что пробивать запрос надо и там и там, ибо нередки случаи, когда Google считает запрос коммерческим, а Яндекс – информационным (или наоборот). В таких случаях лучше создавать 2 отдельные страницы – одну продвигать в Google, а вторую - в Яндексе.
Какой вид поисковых запросов выбрать?
Встречный вопрос – а какую аудиторию Вы хотите привлечь? Покупателей? Тогда коммерческие и, может быть, неоднозначные. Читателей и подписчиков? Тогда информационные и, может быть, неоднозначные.
Почему «может быть»? Потому что продвижение по неоднозначным запросам может не только помочь, но и навредить. И вероятность этих событий ровно 50/50, ибо продвижение по ним требует грамотного подхода, очень высокой степени компетентности в этом вопросе, а главное – быстрой реакции, если «что-то идет не так».
Продвижение по неоднозначным запросам – это всегда риск получения большого количества отказов (когда пользователь пришел, увидел, что это не то, что ему нужно, и ушел). Отказы – это негативные поведенческие факторы, влияющие не только на ранжирование определенного документа, но и сайта в целом. Т.е. если Ваш сайт будет получать большой процент отказов по неоднозначным запросам, могут просесть позиции и по коммерческим, а это больно ударит по Вашему доходу. Поэтому с неоднозначными запросами нужно быть крайне осторожным.
Если же никакими мерами (редактирование текста, дополнение его фото- и видеоматериалами, картинками, графиками, изменение мета-тегов, изменение самой структуры текста, и т.д.) не удается снизить процент отказов по неоднозначному поисковому запросу, то страницу лучше вообще удалить. Позицию по неоднозначному запросу Вы однозначно потеряете, зато позиции по остальным запросам не пострадают.
Заключение
Итак, подводим черту:
- коммерческие запросы – для интернет-магазинов;
- информационные – для блогов, СМИ и иных информационных сайтов, реже – для интернет-магазинов;
- имиджевые – для крупных сайтов, которым нужно просто оставаться на виду;
- неоднозначные - для всех, но очень аккуратно.
Именно этим списком и стоит руководствоваться при подборе семантического ядра для дальнейшего продвижения Вашего сайта. Еще раз – если Вы решили продвигать свой интернет-магазин и по коммерческим и по информационным запросам, то ни в коем случае не смешивайте их. Для информационных – одна страница, а для коммерческих – другая.
Информационным же сайтам делать в коммерческой нише вообще нечего. Во-первых, это дорого (т.к. большая конкуренция). Во-вторых, даже если Вы попадете в ТОП-1 по коммерческому запросу, впереди Вас будет еще 3-4 объявления, которые и будут отбирать основной трафик. В-третьих, это бессмысленно, т.к. информационные сайты ничего не продают, т.е. налицо введение пользователя в заблуждение. В-четвертых, это вредно, т.к. цель информационного сайта не совпадает с целью привлеченного посетителя, т.е. большой процент отказов (80-90%, а то и все 100%) гарантирован, а это ударит по авторитету сайта и, следовательно, его позициям.
Абсолютно все вышесказанное можно свести к одной фразе: семантическое ядро требует крайне тщательного подбора ключевых запросов, чтобы они соответствовали не только тематике Вашего сайта, но и целям пользователя.
